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ゴールデンウィーク期間中の各種対応について  2022.04.27
  • お知らせ

いつもBankersをご利用いただき誠にありがとうございます。

ゴールデンウィーク期間中の営業についてお知らせします。

なお、休業期間中もファンドの投資申請については、引き続き受け付けをしております。その他口座開設や入金等の受け付けに関しては下記をご確認ください。

 

各種お問い合わせへのご対応

休業期間1:2022年4月29日(金)~2022年5月1日(日)

※ 上記期間中にいただいたお問い合わせは、5月2日(火)より順次ご対応いたします。

休業期間2:2022年5月3日(火)~2022年5月5日(木)

※ 上記期間中にいただいたお問い合わせは、5月6日(金)より順次ご対応いたします。

 

上記休業期間中も、お問い合わせフォームからのお問合せは随時受け付けております。 (お問い合わせフォームはこちら)

休業期間前後はお問い合わせが集中し、通常より回答にお時間をいただく場合があります。あらかじめ、ご理解の程、よろしくお願い申し上げます。

 

入出金の反映

◆ 入金(ファンド申込への入金額反映)

休業期間1:2022年4月29日 (金)~2022年5月1日(日)

4月28日(金)15:00までの当社への着金につきましては同日中にマイページ上に反映いたします。

上記以降5月1日(日)までの入金は5月2日(月)13:00頃までに反映いたします。

 

休業期間2:2022年5月3日(火)~2022年5月5日(木)

5月2日(月)15:00までの当社への着金につきましては同日中にマイページ上に反映いたします。

上記以降5月5日(木)までの入金は5月6日(金)13:00頃までに反映いたします。

 

◆ 出金

休業期間1:2022年4月29日 (金)~2022年5月1日(日)

4月28日(木)10:00までの出金お手続き分は同日中に振込手続きを行います。

上記以降5月1日(日)までの依頼は5月2日(月)に出金手続きいたします。

 

休業期間2:2022年5月3日 (火)~2022年5月5日(木)

5月2日(日)10:00までの出金お手続き分は同日中に振込手続きを行います。

上記以降5月5日(木)までの依頼は5月6日(金)に出金手続きいたします。

 

※ ご利用の金融機関・金融機関とお客さまとのご契約の内容などにより、入金・出金のお振込み手続きから着金までの所要時間が異なります。

 

口座開設審査

審査内容に不備がなかった場合、本登録後3日~1週間程度でご本人確認コード記載のハガキを転送不要の簡易書留にてお送りいたします。

※ 受領した本人確認コードをお客さまのマイページ上で入力いただくことをもってBankersへの口座開設完了となります。